Från och med den 19/12 2024 går det endast att köpa digitala presentkort via Nordstans hemsida: www.nordstan.se/presentkort.

Det går inte längre att köpa fysiska presentkort, om du har ett fysiskt presentkort sedan tidigare gäller detta i två år från inköpsdatum.

Det är enkelt och smidigt! Du bestämmer själv beloppet på presentkortet och presentkortsmottagaren kan välja hur man vill använda presentkortet i Nordstans anslutna butiker. Mottagaren av presentkortet behöver inte aktivera presentkortet utan visar enkelt upp det digitala presentkortet i kassan. Personalen kommer då lösa in det belopp på presentkortet som motsvarar köpet. Efter det så är köpet klart! 

Nordstans digitala presentkort levereras via e-post eller SMS och ingen aktivering behövs. Digital leverans sker dygnet runt.  Notera: Presentkorten är helt digitala, det innebär att de inte kan fås som ett fysiskt kort.
 
Viktigt: 
Om presentkortet ska ges bort direkt så skriver du mottagarens e-post/telefonnummer i rutan som efterfrågar detta. Skulle det vara så att du vill ge bort presentkortet vid ett senare tillfälle så skriver du istället dina egna kontaktuppgifter så kan du vid önskat tillfälle vidarebefodra det digitala presentkortet till mottagare, vid exempelvis födelsedagar/julafton.   
 

Det är enkelt! Du går till den butik där du vill använda presentkortet. Hela summan behöver inte användas i samma butik och kan användas vid flera tillfällen. Visa upp det digitala presentkortet i kassan som du fått via e-post eller sms.

Informationen som finns på baksidan av ditt digitala presentkort är för butikerna och inget som du som innehavare av presentkortet ska hantera/klicka på. Butikspersonal kommer lösa in presentkortet vid betalning. Efter det så är köpet är klart! 

Saldot på presentkortet står på baksidan av det digitala presentkortet. När du har genomfört ett köp med det digitala presentkortet uppdateras saldot direkt. Har du pengar kvar kommer det aktuella saldot visas på baksidan av ditt digitala presentkort. 

Vid köp av digitalt presentkort kommer två mejl att skickas ut. Ett mejl levererar ditt digitala presentkort där avsändare är noreply@giftcards.awardit.com. Det andra mejlet levererar kvitto på ditt köp av Nordstans presentkort, där avsändare är support@retain24.com 

Har du inte tagit emot ett kvitto, vänligen kontrollera i första hand så att det inte har råkat hamna i din skräppkorg. Saknas fortfarande kvitto, vänligen kontakta: presentkort@nordstan.se så får du hjälp att få ett nytt kvitto.  

Kontakta: presentkort@nordstan.se . Uppge din presentkortskod samt kontaktuppgifter så hör vi av oss så snart vi kan.

Nej, tyvärr. Vi kan inte förlänga de fysiska presentkort som hämtats ut.

Fram till 18/12 2024 såldes fysiska presentkort - ett vitt och ett rött.
Just nu säljs endast den vita varianten, digitalt och fysiskt via ombud. Det har tidigare även funnit en röd variant av presentkort. Du som har ett rött presentkort kan fortsatt använda detta fram till 31/3 2026, såvida att utgångsdatum inte passerat och att det finns saldo på kortet.

För att se vilka butiker som presentkorten är giltiga i, läs mer här: Presentkort

Ett presentkort är en värdehandling – precis som kontanter. Det innebär att om du tappar bort kortet eller blir av med det, så är det tyvärr pengar som inte kan ersättas.

Även om du har kvar kvitto, kortnummer eller vet summan, kan kortet inte spärras eller ersättas. Förvara därför ditt presentkort lika tryggt som du skulle gjort med kontanter. Det är ett enkelt och smidigt sätt att handla – men också viktigt att skydda.